毎日に寄り添うシャチハタ ネーム9

シャチハタ ネーム9のご購入をご検討中のお客様から、よくいただくご質問をまとめました。ご注文前の参考としてぜひご覧ください。

Q. 既製品にない名前でも作れますか？
A. はい、既製品にないお名前でも別注品として製作が可能です。別注品は既製品とは価格が異なりますので、詳しくは商品ページまたはお問い合わせにてご確認ください。

Q. インクは補充できますか？
A. はい、印影が薄くなってきた際は「ネーム9専用補充インキ」をご使用いただくことで、繰り返しお使いいただけます。当店でも専用補充インキを販売しております。

Q. 書体は選べますか？
A. はい、お選びいただけます。楷書体・行書体・隷書体・古印体・明朝体・角ゴシック体・丸ゴシック体・篆書体・勘亭流・クラフト墨の10種類をご用意しております。用途やお好みに合わせてお選びください。

Q. ネーム9を実印として使用できますか？
A. ネーム9はネーム印のため、実印として使用することはできません。公的な手続きや重要な契約には、実印登録が可能な印鑑をご使用ください。

Q. 注文方法を教えてください。
A. オンラインショップからご注文いただけるほか、店舗でもご注文を承っております。店頭ではスタッフが用途やご希望をお伺いしながら、書体や印面内容などについてご案内いたしますので、初めての方でも安心してご注文いただけます。

Q. 返品・交換はできますか？
A. オーダーメイド商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。不良品や当店の製作ミスなどがございましたら、状況を確認のうえ対応いたします。ご注文前には、印面内容や仕様を十分にご確認ください。

そのほか、ご不明な点やご相談がございましたら、お電話やお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧にご案内いたします。